Reflexiones del curso: Bases para el design thinking
¿Qué fue lo más relevante que aprendiste en este curso?
¿Para qué piensas aplicar lo que aprendiste?
¿Cumpliste con tus objetivos de aprendizaje?
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Lo que aprendí del curso es que puedes crear sin miedo a equivocarte ya que se trata de buscar nuevas soluciones; y para ello te encuentras con el ensayo y error lo cual no te debe detener.
La importancia que tiene el usuario en el diseño de mi servicio o producto.
Tener empatía para desarrollar estrategias nos puede visualizar un camino al estudio de los contextos y experiencias, así poder ofrecer un mejor servicio.
Qué importante es dar más peso a entender lo que el usuario busca, lo que realmente quiere y sobre todo a abordar el problema en equipo para encontrar una solución que sea inovadora, que rápida y fácilmente sea adoptada por todos para mejorar la experiencia del usuario.
Que importante, necesaria y efectiva es la imaginación.
Aprendi y entendí que hay que tener varias opciones para resolver los problemas a los que se enfrentan las organizaciones.
Aprendí que siempre hay que tener una mente abierta a nuevas perspectivas y porsupuesto, disfrutar y divertirse, nunca hay que dejar de imaginar, crear, jugar, compartir y reflexionar en círculo.
Aprendí que no hay una linea recta y estricta para la solución de un problema si es a través del diseño.
Que la empatía con la persona que es usuaria, cliente, o beneficiada de un proceso, es primordial para el diseño.
Aprendí que el proceso de diseño se retroalimenta en el mismo proceso de creación, o implementación y se encuentra en constante evolución.
Y sobre todo que el diseño puede ser correcto y/o adecuado para un grupo de personas pero posiblemente no lo sea para otras, por lo tanto se debe adecuar al cliente o usuario.
Las posibilidades para la resolución de problemas parecen siempre abiertas cuando aplicamos esta metodología. Siempre existirá una forma cada vez más creativa para dar solución a un mismo problema
Es una herramienta importante para resolver problemas y para innovar.
Lo más importante que aprendí fue el uso de la información de los usuarios para resolver problemas, el pensamiento de diseño es una herramienta practica y sencilla para resolver problemas.
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