No cabe duda que la industria turística da resultados positivos y con ganancias redituables gracias al trabajo en equipo de todos los participantes en la cadena de valor. Cuando analizamos el destino e incluimos a todos, la comunidad colabora/participa feliz de formar parte de algo importante, apoyando la proyección y posicionamiento del… Leer más

La evolución del programa Pueblos Mágicos

Toda la magia de México es increíble, y lo mejor es que se materializa a través de las experiencias turísticas, cada uno de los videos lo deja muy claro, sin embargo, desde mi perspectiva, como profesora universitaria, considero que los videos debieron haber sido realizados con una profundidad emocional de las experiencias creadas, y no… Leer más

La información detallada, puntual y actualizada sobre el turismo chino, de los otros dos, no es que las sesiones hayan estado incorrectas, es que estamos familiarizados con, México es muy demandado por estos dos países.

De este módulo lo más relevante es que el sistema está organizado o debe organizarse para lograr un turismo sostenible.

Los puntos para dominar el Servicio al cliente, lo que no se debe hacer y los puntos de la Estrategia Wow. Mil gracias

Hola, todas y cada una de las partes vistas en esta unidad son sumamente importantes. No cabe duda que la Dirección de una empresa turística es compleja partiendo de la fundamentación que tiene que producir los medios y servicios para proveer felicidad a los turistas, por lo que confirmo que en el turismo no se venden viajes o tours, se venden… Leer más

Considero que el uso de la IA en el turismo, en cualquiera de los servicios, es importante conocer de que se trata, como manejarla y usarla a favor de la creación de experiencias significativas y vivenciales.

Sumamente interesante la Unidad 2, definitivamente sin una estrategia de marketing es como un navegar a la deriva, sin objetivos ni metas. La estrategia de marketing debe cubrir tanto las necesidades del servicio turístico como las necesidades del turista potencial y el buyer persona. Muchas gracias

¿Qué sería de este mundo sin el turismo? Después de las lecciones vistas la respuesta es simple: NADA. La vida del ser humano no puede solo girar en torno al trabajo, necesita también de disfrutar tanto de su entorno como de los destinos que los rodean como también de los que están unos miles de kilómetros más allá y tras océanos. Y es… Leer más