Lo más relevante que aprendí en este curso es que el turismo ha evolucionado hacia experiencias más integrales y significativas, donde la gastronomía, la cultura y la creatividad son ejes centrales para generar valor. Descubrí que el turismo cultural preserva y transmite identidad, el gastronómico convierte a la comida en motor de viaje y… Read more

Lo más relevante que aprendí fue cómo surgió el programa de Pueblos Mágicos, su evolución y la manera en que se ha adaptado a las necesidades de las comunidades y de los turistas para alcanzar el éxito. Así como la importancia de conservar, proteger y valorar su riqueza histórica, cultural, natural y gastronómica.
Aplicaré lo aprendido para… Read more

despues de analizar los distintos mercados a los cuales podemos accesar, es impresionante saber que tenemos mucha area de conocimiento y oportunidad, pero para ello es importante saber las caracteristicas de los turistas y sus necesidades para poder cumplir de manera eficiente, asi mismo actualizarse siempre sera un punto a favor de… Read more

EL servicio al cliente no consiste en atender a las personas si no velar por su verdadera satisfacción, estar al pendiente de cada requerimiento con el mayor profesionalismo posible y las técnicas para llegar a ello

De lo mas relevante fue conocer temas que aunque debido a la experiencia si llegamos a tocar pero no a profundidad para una mejor atención con la gente y mas profesionalismo, me gustan cada vez mas los temas para convertirme en una mejor Prestadora de servicios

Hoy en día, la IA es una herramienta que beneficia en muchos ámbitos, sin embargo es nuestra responsabilidad saber usarla, como y donde, no dejemos que la IA sustituya nuestra creatividad, es una herramienta para impulsarla más no para reemplazar sentimientos, ideas y demás.

La importancia de la metrica en publicidad de redes sociales y demás, como podemos usarlo a favor a través de distintas herramientas que los profesores nos fueron mostrando, no imaginaba el nivel de importancia y ayuda que genera la publicidad al usarla correctamente.

Me hizo reforzar los conocimientos que ya traía y darle otro enfoque a algunos otros, ver como el turismo cambia y como desde distintos puntos de México se aplican distintas formas de hacer turismo, para así yo poder aplicarlo dentro de mi comunidad, estoy emocionada por lo que sigue, espero juntar un poco de cada tema para mejorar la… Read more