Curso: Definición del perfil de cliente ideal

$600.00

Agrega valor y construye relaciones de largo plazo

En este curso conocerás conceptos y herramientas que te ayudarán a mejorar el diseño de productos y servicios, así como las campañas de promoción y comercialización orientadas a clientes de alto valor para tu destino, organización o proyecto.

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Descripción

La falta de disponibilidad de información relevante, precisa y confiable sobre los clientes suele provocar un diseño inadecuado de la oferta y limitar el éxito de las campañas de mercadotecnia y promoción.

Definir un perfil de cliente ideal es una herramienta muy efectiva para mejorar el diseño, la operación y comercialización de los productos y servicios que conforman la oferta de los destinos y empresas turísticas.

Agrega valor y construye relaciones de largo plazo

En este curso conocerás conceptos y herramientas que te ayudarán a mejorar el diseño de productos y servicios, así como las campañas de promoción y comercialización orientadas a clientes de alto valor para tu destino, organización o proyecto.

Objetivos de aprendizaje

En este curso de definición del perfil de cliente ideal buscamos ayudarte a cumplir con los siguientes objetivos:

Conocimientos

Componentes del concepto del perfil de cliente ideal y buyer persona.

Habilidades

Análisis de información para la creación de estrategias de mercadotecnia.

Actitudes

Empatía y apertura para ayudar a satisfacer objetivos y necesidades.

Duración del curso

Este curso tiene una duración aproximada de 4 horas de estudio.

Los contenidos estarán disponibles durante el periodo de apertura del Seminario de Innovación de Destinos y Productos Turísticos, para que puedas consultarlos cuando quieras. Podrán actualizarse y mejorarse en el transcurso del tiempo gracias a las sugerencias de los miembros de nuestra comunidad de aprendizaje.

Tu instructor

Alexandro Dupuis Perfil Circular

Alexandro Dupuis

Director de Innovación y marketing Digital de Identidad y Desarrollo, es especialista en gestión de proyectos e inbound marketing.
Ha colaborado con diversas organizaciones e instituciones públicas y privadas en el diseño, operación y seguimiento de políticas, programas y proyectos de desarrollo sostenible y marketing digital.

Modalidades del curso

Auto dirigido

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